Storytelling
Rodriguez, Miri
A pesar de entender técnicas esenciales destorytellingmuchas marcas continúan solamente explicando cómo sus productos y servicios ayudan a los clientes, en lugar de mostrarles cómo estos productos han cambiado sus vidas. Este libro logra llevar a sus lectores a usar elstorytellingpara disparar emociones humanas, que son el corazón de la lealtad a las marcas, el comportamiento d...
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A pesar de entender técnicas esenciales de
storytelling
muchas marcas continúan solamente explicando cómo sus productos y servicios ayudan a los clientes, en lugar de mostrarles cómo estos productos han cambiado sus vidas. Este libro logra llevar a sus lectores a usar el
storytelling
para disparar emociones humanas, que son el corazón de la lealtad a las marcas, el comportamiento de los consumidores y el compromiso como estrategias de negocio. Este libro es una guía paso a paso para evaluar, desmantelar y reconstruir la historia de su marca, cambiando la posición y mentalidad de la marca de "acompañantesö a "héroesö y posicionando a los clientes como influenciadores clave.
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